Équipe de direction

Nancy Raymond

Présidente

nancy.raymond@steamatic.ca
819.213.7171

Nancy est une jeune femme professionnelle reconnue dans le milieu entrepreneurial non seulement en Outaouais, mais maintenant partout au Canada. C’est en décembre 2005 qu’elle décide de faire le plongeon dans le monde des affaires en faisant l’acquisition d’une succursale en travaux après sinistre à Gatineau. Son premier défi était de redresser complètement l’entreprise et de consolider la vie familiale à ce nouveau rythme de vie. Ayant connu un énorme succès après avoir relevé cette tâche de taille, qui fut vite acclamé par les gestionnaires des filiales consœurs, Nancy fait l’acquisition de la bannière de laquelle son bureau fait partie en 2007. Elle devient actionnaire unique, présidente, directrice générale de ce réseau, desservant ainsi tout le territoire du Québec avec ses 18 filiales, soit de l’Outaouais à Shawinigan. En 2016, elle fait l’acquisition de la bannière de Steamatic Canada, comptant 35 franchises au Canada. Nancy croit également en l’implication dans les différentes associations et causes reliées ou non au domaine de l’assurance et siège dans plusieurs comités à ce niveau. Aujourd’hui diplômée du programme Élite de l’École d’Entrepreneurship de Beauce et récipiendaire de plusieurs prix en entreprenariat, c’est grâce à son flair des affaires, à son leadership et à ses grandes ambitions qu’elle est devenue, au fil du temps, une femme hautement appréciée, respectée et influente dans le monde des affaires et dans l’industrie de l’assurance.

Josée Sabourin

Directrice générale

josee.sabourin@steamatic.ca
819.210.2753

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Josée possède un parcours fort d’expérience dans le domaine de l’assurance. Elle débute dans l’industrie en 1992 comme réceptionniste chez BEA (Bureau d’expertise des assureurs). Toujours en administration et désirant du changement, c’est en 2003 qu’elle commence à travailler chez un restaurateur après sinistre à Gatineau, à l’époque dirigé par Joël Dagenais, elle participe à l’implantation du tout premier système Xactimate dans l’industrie. En 2004, elle retourne chez BEA et obtient son permis d’expert en sinistre à l’AMF. BEA devient CGI Experts en sinistres et elle participe à l’implantation de la certification ISO 9001. En 2007, toujours chez CGI, Josée déménage à Montréal afin d’occuper un poste en développement des affaires. Finalement, en 2008, elle refait le saut dans le domaine de l’après sinistre, cette fois-ci auprès de Nancy Raymond qui vient tout juste de faire l’acquisition de sa bannière. Josée a occupé plusieurs postes tant à la direction du bureau d’opérations de cette entreprise mais également de la bannière québécoise. Suite à l’acquisition de Steamatic Canada, elle est aujourd’hui Directrice Générale de la bannière canadienne et fait bénéficier tout le réseau de son expertise, ses habiletés en gestion ainsi que ses connaissances des procédures et processus en gestion de sinistre.

Patrick Séguin

Directeur des opérations

patrick.seguin@steamatic.ca
819.777.4929 ext.106

Patrick a travaillé pendant les 12 dernières années dans l'industrie de l’automobile. Ayant débuté sa carrière en tant que coordinateur du commerce électronique en 2006, il a coordonné le développement du marché Internet et a voyagé aux États-Unis et au Canada pour former ses homologues. Quelques années plus tard, il a été promu au poste de directeur des ventes où il a dirigé une équipe qui s’est vue obtenir des prix de performance pour des augmentations de ventes records au sein de l’entreprise. Au cours des quatre dernières années, il a occupé le poste de directeur général des ventes, où il a continué d'accroître la participation des concessionnaires, de créer de nouvelles relations commerciales et maintenir les liens en place en assurant la satisfaction des clients. En 2015, il suivi sa formation d’encanteur automobile et a, à ce jour, encanté plusieurs voitures.  Il est reconnu comme un leader énergique et enthousiaste, motivé par les résultats et le succès de l'entreprise.

Andréanne Thibault

Coordonnatrice aux ressources humaines

andreanne.thibault@steamatic.ca
819.777.4929

Andréanne fait partie de l’équipe Steamatic depuis plus de 2 ans. Elle a occupé le titre de Responsable RH au sein de l’équipe de Steamatic BCQ (Québec-Beauce-Mauricie) durant cette période où elle a su développer et mettre en place divers outils et pratiques simples et efficaces de gestion des ressources humaines. Après 5 ans d’expérience à titre de généraliste en ressources humaines, elle est passionnée par le monde de l’humain et du travail et croit vivement à l’importance de la formation comme outil de mobilisation de la main d’œuvre. Elle apporte avec elle un vent de jeunesse et une multitude d’idées, particulièrement en matière de gestion des ressources humaines.

Elle possède son Baccalauréat en Relations Industrielles, un certificat en Psychologie de l’Université Laval et elle est également membre de l’OCRHA (Ordre des conseillers en ressources humaines agréés).

Martin Demuy

Vice-président aux ventes & développement des affaires

martin.demuy@steamatic.ca
514.476-3678

 

C’est pour ses excellentes compétences en relations interpersonnelles ainsi que sa rigueur que Martin Demuy est reconnu dans le domaine de l’après sinistre. Possédant plus de 20 ans d’expérience en lien avec le domaine de l’assurance, Martin a bâtit au fil du temps des relations durables et sincères avec les intervenants en gestion de sinistre. Ayant été directeur du développement des affaires d’une succursale de restauration après sinistre pendant 6 ans, Martin possède un bagage important de connaissances tant au niveau des opérations qu’au niveau de la croissance d’entreprise. Martin s’est joint à l’équipe de Steamatic Canada en 2017 à titre de Vice-Président au développement des affaires et se charge principalement du développement du réseau ainsi que des relations d’affaires avec les clients de la bannière. Avec les objectifs de développement établis pour les prochaines années, cet adepte de défis sera comblé!

Alexandre Ashby

alexandre.ashby@steamatic.ca
514.351.1234

Titulaire du titre de comptable en management accrédité (CMA), Alexandre débute sa carrière au sein du groupe GDI en 2000, au lendemain même de son examen professionnel. Il œuvre alors pour l’une des filiales se spécialisant dans la micro-franchise en entretien ménager commercial. En 2001, à la suite d’une acquisition, il se voit confier la direction financière de Steamatic Métropolitain ainsi que de Steamatic Canada. En 2007, suivant le mandat de procéder à la restructuration de Steamatic, Alexandre devient directeur général de la franchise corporative pour finalement être promu vice-président du Groupe Steamatic en 2009. Son cheminement dans l’entreprise lui a permis de mettre en place une équipe d’expérience ainsi que des contrôles de gestion rigoureux tout en cherchant à maintenir l’entreprise à l’affût des meilleures pratiques de l’industrie. Outre son titre de CPA, CMA, Alexandre poursuit présentement un diplôme d’études supérieures spécialisées en finance d’entreprise (D.E.S.S.). Il est également impliqué dans sa communauté; il siège présentement au conseil d’administration de l’organisme Soutien-O-Sinistrés, un organisme qui vient en aide aux sinistrés défavorisés ne possédant pas d’assurance.

Michel St-Pierre

Directeur Contrôle Qualité

michel.stpierre@steamatic.ca
514.519.0762

 

Michel a commencé à travailler chez TD Assurance le 7 février 1983. Il a passé 27 ans de sa carrière au sein des Services Administratifs Corporatifs pour ensuite se diriger vers le Service de l’Indemnisation à la gestion des fournisseurs pendant 6 ans. De coordonnateur à directeur de l’indemnisation, Michel a vu croître cette entreprise familiale québécoise et a participé à de nombreux changements corporatifs durant son parcours. Il a toujours partagé les paroles de Jean Meloche qui disait que «l’assurance, c’est le client d’abord». Avec sa force tranquille et sa connaissance dans le domaine de l’assurance, Michel fait maintenant partie de la direction de Steamatic Canada à titre de Directeur du Contrôle Qualité afin de répandre la vision de performance du réseau et de permettre aux franchisés d’atteindre les objectifs fixés par nos clients.

Gabriel Bélanger

Formateur accrédité

gabriel.belanger@steamatic.ca
514.351.1234

http://www.steamatic.ca/images/gabriel-belanger.jpg

Travaillant dans l’industrie de l’après sinistre depuis plus de 10 ans, Gabriel occupe aujourd’hui le rôle de formateur accrédité pour Steamatic Canada. De par sa riche expérience dans le domaine, il agit également à titre de conseiller technique pour les franchisés du réseau. Gabriel est, non seulement formateur bilingue pour le réseau de Steamatic Canada, mais il est également accrédité IICRC pour les formations WRT et FSRT. Il est également formateur accrédité de la Chambre d’Assurance de Dommages ce qui lui permet d’offrir des formations aux experts et courtiers en assurance. Gabriel est la référence côté technique/formation pour tout le réseau.